Ementa:

A disciplina coloca em destaque: histórico e conceitos de Relações Públicas a partir da visão de comunicação organizacional integrada, principais autores e correntes teóricas da área, recursos técnicos e de análise de classificação de públicos, de estratégias de relacionamento, de comunicação massiva e dirigida.

Objetivos Gerais:

Posicionar a filosofia de relações públicas no conceito de comunicação integrada, dando-lhe a possibilidade de interpretação nas estratégias de diálogo entre comunicação e marketing.

Objetivos Específicos:

Ao término da disciplina o estudante deve possuir condições de avaliar estratégias adequadas de comunicação para implementação de políticas de relações públicas em planos de Comunicação e Marketing.

Conteúdo Programático:

• Comunicação Empresarial/Organizacional: surgimento, conceitos, dimensões e perspectivas dos estudos e da prática.
• Comunicação Organizacional Integrada: filosofia, políticas e tipos: Administrativa, Interna, Institucional e Mercadológica.
• Relações Públicas: teorias e suas funções nas organizações contemporâneas.
• Relações Públicas, técnicas e instrumentos.
• Públicos em Relações Públicas: conceitos, classificações e tipologias.
• Técnicas e estratégias de relacionamento das organizações com os públicos (stakeholders).

Estratégias de Ensino-Aprendizagem: Aulas expositivo-dialogadas, discussões em classe, trabalhos em grupo, estudo dirigido, exercícios.

Avaliação: A nota final de aproveitamento será calculada a partir de:

• Avaliação Individual: 50%
• Atividades em equipe: 50%

Cronograma de entrega dos trabalhos: Os alunos deverão entregar o último trabalho até 1 semana após a última aula. Assim, as notas com as devolutivas sejam encaminhadas à secretaria até 15 dias após a última aula.

Bibliografia:

1. ANDRADE, Cândido Teobaldo de Souza. Curso de relações públicas: relações com os diferentes públicos. 6a. ed. revista e ampliada. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003.
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3. BUENO, Wilson da Costa. Comunicação empresarial: teoria e pesquisa. Barueri: Manole, 2003.
4. COSTA, Joan. Comunicación corporativa y revolución de los servicios. Madrid: Ed. de las Ciencias Sociales, 1995.
5. FARIAS, Luiz Alberto B. A literatura de Relações Públicas – produção, consumo e perspectivas. São Paulo: Summus, 2004.
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