Comunicação Integrada

Ementa:

A disciplina foca conceitos relativos à Comunicação Integrada de Marketing e à Comunicação Organizacional. Os aspectos sistêmicos das Comunicações Institucional, Administrativa e Mercadológica, são analisados por meio de suas respectivas utilizações no Planejamento Estratégico. Desenvolve ainda um aprofundamento destas variáveis em contextos globais, especificamente nos estudos contemporâneos da Comunicação Mercadológica Intercultural.


Objetivos Gerais:

Promover uma ampla visualização da Comunicação Integrada, e seu caráter sistêmico.


Objetivos Específicos:

Analisar a conexão entre a Comunicação Integrada e Planejamento Estratégico Empresarial, tanto no âmbito externo, quanto interno das organizações, com ênfase final na Comunicação Integrada de Marketing.


Conteúdo Programático:

  • Conceitos e definições de Comunicação Integrada
  • Comunicação Mercadológica Interna e Externa
  • Comunicação Institucional Interna e Externa
  • Comunicação Administrativa Interna e Externa
  • Comunicação Mercadológica Intercultural
  • Macroambientes
  • Papéis de Compra
  • Análise das Demandas
  • Tipos de Compras
  • Conceito do Produto
  • Tipologia de Mercados
  • Segmentação


Estratégias de Ensino-Aprendizagem:

Aula expositiva, discussão de cases, trabalhos em grupos.


Avaliação:

Participação do conteúdo da disciplina no Planejamento Estratégico em desenvolvimento discente.


Cronograma de entrega dos trabalhos:

O conteúdo desenvolvido na disciplina, para utilização no Planejamento Estratégico dos grupos, deverá ser apresentado na última aula do módulo em forma de seminários.


Bibliografia:

BOONE, Louis & KURTZ, David. Marketing Contemporâneo. Rio de Janeiro: LTC, 1998.KEEGAN, Warren. Marketing Global. Pearson Brasil, São Paulo, 2000.KOTLER, Philip / KELLER, Kevin. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle. São Paulo: Prentice Hall, 2006.KUNSCH, Margarida M.K..Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. São Paulo: Summus, 2003.LUPETTI, Marcélia. Planejamento de Comunicação. São Paulo: Futura, 2000.SAMARA, Beatriz & MORSCH, Marco A. Comportamento do Consumidor. São Paulo: Prentice Hall, 2005.YANAZE, Mitsuru H. Gestão de Marketing e Comunicação: avanços e aplicações. São Paulo: Saraiva, 2007.YIP, George. Globalização. São Paulo, SENAC, 2004.