Ementa:
Dados são centrais na economia contemporânea digital, já que sua captura, limpeza, exploração e modelagem levam a uma compreensão mais profunda dos comportamentos, sentimentos e interações que têm os consumidores de produtos e serviços distribuídos nas aplicações online e móveis. A aplicação de novas rotinas tecnológicas em ciência de dados para análise das informações digitais passa pela compreensão de que big data é hoje o grande vetor de competitividade e transformação digital de companhias nos mais variados setores de conhecimento e atuação. Apesar de cada vez mais presente, a cultura de tomada de decisões a partir da análise de grandes bases de dados enfrenta desafios que passam pela formação profissional interdisciplinar focada em habilidades e competências em ferramentas para analytics que não sejam somente técnicas, mas também voltadas ao uso ético, transparente e eficiente da informação.
Objetivo Geral:
Discutir como tomar decisões a partir da análise de dados reconhecendo os principais conceitos e técnicas do universo do big data e do analytics.
Objetivos Específicos:
Identificar competências e habilidades profissionais que compõem hoje o profissional de dados e seus cenários de atuação;
Compreender a relevância do uso ético, transparente e eficiente da informação digital para empresas e consumidores;
Explorar conceitos, métodos e técnicas para desenvolvimento, monitoramento e manutenção de sistemas de análise de big data.
Conteúdo Programático:
1) Letramento de Dados
Data Science e ciclo de vida dos dados
Big data para o processo de tomada de decisão
Formação de profissionais hábeis em dados
2) Governança de Dados
Uso ético da informação e suas implicações
Qualidade dos dados: taxonomias e ontologias
Cenários nacionais e internacionais sobre regulações e normas
3) Narrativa guiada por Dados
Dados, narrativa e visual: os elementos do data storytelling
Estratégias para a estrutura narrativa em dados
Dados e persuasão
4) Dashboards: desenvolvimento, monitoramento e manutenção
Usos e funções de dashboards
A hegemonia do Python em data analytics
Tableau, Power BI, Looker como ferramentas low-code
Metodologia / Estratégias de ensino-aprendizagem
Aula expositiva
Avaliação
Questionário de múltipla escolha e/ou exercícios práticos
Bibliografia
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BOLDOSOVA, Valeriia. Telling stories that sell: The role of storytelling and big data analytics in smart service sales. Industrial Marketing Management, v. 86, p. 122-134, 2020.
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WEDEL, Michel; KANNAN, P. K. Marketing analytics for data-rich environments. Journal of marketing, v. 80, n. 6, p. 97-121, 2016.